Gizlilik Politikası

Çikas Butik Çiçek Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”), orkideci.com üzerinden elde edilen kişisel verilerin gizliliğini korumaya büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcıların hangi verilerinin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, siteyi ziyaret süresi ve etkileşimler.
Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Çerez tercihleri tarayıcı ayarlarından değiştirilebilir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Müşteri desteği sağlanması,
Kampanya, promosyon ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılması (kullanıcının onayı ile),
Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü şahıslarla yalnızca yasal zorunluluklar veya hizmetin yerine getirilmesi amacıyla (ör. kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları) paylaşılabilir.
Verileriniz hiçbir koşulda izinsiz şekilde satılamaz veya ticari amaçlarla üçüncü kişilere devredilemez.

4. Veri Güvenliği

Kullanıcı verileri SSL sertifikası ve güncel güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Şirket, veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

5. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Hatalı veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

6. Çerez Politikası

orkideci.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.
Çerezler, kişisel bilgilerinizi doğrudan tanımlamaz ancak site kullanım alışkanlıklarınızı analiz eder.
Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir.

7. Değişiklikler

Şirket, Gizlilik Politikası üzerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapabilir. Güncel metin her zaman orkideci.com üzerinde yayımlanır.

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@cikas.com
📞 0532 659 09 50
📍 Çikas Butik Çiçek Tic. Ltd. Şti. – Abide-i Hürriyet Cad. No:115/A Şişli / İstanbul