​

İşbu Şartlar ve Koşullar, Çikas Butik Çiçek Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen orkideci.com web sitesinin (“Site”) tüm ziyaretçileri ve kullanıcıları için bağlayıcıdır. Siteyi ziyaret eden veya herhangi bir hizmetten yararlanan tüm kullanıcılar, bu şartları peşinen kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

• Site, Çikas Butik Çiçek Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.

• Şirket, önceden haber vermeksizin bu Şartlar ve Koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

• Kullanıcı, siteye girmekle ve hizmetlerden faydalanmakla bu şartları kabul etmiş olur.

2. Ürün ve Hizmetler

• Sitede satışa sunulan tüm çiçek ve aksesuarlar stok durumuna ve mevsim koşullarına bağlıdır.

• Ürün görselleri temsili olup, çiçeklerde tedarik kaynaklı veya mevsimsel farklılıklar olabilir.

• Fiyatlar, kampanya ve promosyonlar şirketin takdirine bağlı olarak değiştirilebilir.

3. Sipariş ve Ödeme

• Siparişler, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.

• Geçersiz veya eksik bilgi verilmesinden doğacak tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

• Kabul edilen ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka kartı, banka havalesi ve belirtilen diğer online ödeme sistemleri.

4. Teslimat ve İade

• Teslimatlar, sipariş sırasında belirtilen adreslere ve belirlenen zaman diliminde yapılır. Olağanüstü durumlar (hava koşulları, trafik, mücbir sebepler) nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

• Canlı çiçek ürünlerinde iade kabul edilmemektedir. Ancak yanlış veya hasarlı ürün teslimi halinde, ürün tesliminden itibaren 24 saat içerisinde firmamıza başvurulması durumunda değişim yapılabilir.

• İade veya değişim taleplerinde Şirketin onayı gereklidir.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcı, siteyi yalnızca yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

• Yanıltıcı bilgi paylaşmak, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek veya siteyi kötüye kullanmak yasaktır.

• Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, Gizlilik Politikası hükümlerine uygun şekilde işlenir ve korunur.

6. Sorumluluk Reddi

• Şirket, mücbir sebepler, teknik aksaklıklar veya üçüncü kişilerden kaynaklanan sorunlardan dolayı meydana gelebilecek hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.

• Ürünlerin tesliminden sonraki kullanımından doğabilecek her türlü sorumluluk kullanıcıya aittir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Site içerisinde yer alan tüm içerikler (metin, görseller, logolar, tasarımlar) Çikas Butik Çiçek Tic. Ltd. Şti.’ne aittir.

• Şirketin yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Değişiklikler

• Şirket, Şartlar ve Koşullar üzerinde dilediği zaman değişiklik yapabilir.

• Güncel şartlar her zaman orkideci.com üzerinde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Her türlü soru, talep veya öneri için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@cikas.com
📞 0532 659 09 50
📍 Çikas Butik Çiçek Tic. Ltd. Şti. – Abide-i Hürriyet Cad. No:115/A Şişli / İstanbul